よくある質問

アリスランドのよくある質問へようこそ！ここでは、手作りのプレスオンネイル、注文、配送、返品に関する最も一般的な質問への回答が見つかります。

製品

アリスランドのプレスオンネイルは何でできていますか？

当社のプレスオンネイルは、軽量で耐久性があり、快適なフィット感を提供するように設計された高品質のABS素材で作られており、サロン品質の仕上がりを実現します。

プレスオンネイルは再利用できますか？

はい！適切な取り外しと手入れをすれば、ほとんどのネイルセットは複数回再利用できます。

プレスオンネイルはどのくらい持ちますか？

装着期間は、塗布方法や日常の活動によって異なります。

• 粘着タブ：1～3日

• ネイルグルー：最大2～3週間

当社の塗布手順に従うことで、装着時間を最大限に延ばすことができます。

爪を傷つけませんか？

いいえ。適切に塗布および除去すれば、プレスオンネイルが自爪を傷つけることはありません。

適切なサイズの選び方を教えてください。

各ネイルセットには複数のサイズが含まれており、最適なフィット感を見つけるのに役立ちます。

ご不明な点がございましたら、ご注文前に自爪を測ることをお勧めします。

ご注文

注文を変更またはキャンセルできますか？

ご注文は通常、購入後12時間以内であれば変更またはキャンセルできます。

生産または発送が開始された後は、変更ができなくなる場合があります。

お手伝いが必要な場合は、できるだけ早くご連絡ください。

注文を追跡するにはどうすればよいですか？

ご注文が発送されると、追跡情報が記載された確認メールが届きます。

いつでも注文追跡ページにアクセスすることもできます。

配送

どこに発送していますか？

現在、一部の国に発送しています。発送の可否はチェックアウト時に表示されます。

配送にはどのくらい時間がかかりますか？

通常、製造には2～5営業日かかります。

配送時間は、目的地および選択された配送方法によって異なります。

推定配達時間は、配送ポリシーページでご確認いただけます。

送料無料はありますか？

はい。対象となるご注文の場合、送料無料のプロモーションが利用できる場合があります。現在のオファーについては、当社のウェブサイトをご確認ください。

返品と返金

プレスオンネイルを返品できますか？

衛生上の理由により、商品に欠陥があるか、損傷して到着した場合を除き、開封済みまたは使用済みのネイルセットの返品はお受けできません。

詳細については、返品および返金ポリシーをご確認ください。

注文した商品が破損して届いた場合はどうすればよいですか？

破損した商品と梱包の写真を添えて、配達後7日以内にご連絡ください。

サポートチームがお客様のリクエストを確認し、適切な解決策を提供できるよう努めます。

サポート

アリスランドに連絡するにはどうすればよいですか？

いつでも喜んでお手伝いいたします！

メールでお問い合わせください：

newsolution26@gmail.com

通常、1～4営業日以内に返信いたします。

まだ質問がありますか？

当社のカスタマーサポートチームがお手伝いいたします。いつでもお気軽にお問い合わせください。最善を尽くしてサポートさせていただきます。